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Si no está absolutamente enamorado de los artículos que recibió, con gusto aceptaremos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mayoría de los artículos (como ropa) en condiciones nuevas.

 1. Comuníquese con Servicio al cliente: Service@panxd.com, indicando los artículos que desea devolver y el motivo. No aceptamos artículos devueltos que hayan sido devueltos sin las solicitudes de devolución adecuadas.
2. Después de recibir nuestras instrucciones de devolución, empaque los artículos que desea devolver con el embalaje original.
3. Deje su paquete en la oficina de correos local.
4. Una vez que haya enviado su paquete de devolución, proporcione el comprobante de envío y el número de seguimiento. Una vez que recibamos su paquete devuelto, nos encargaremos del resto y procesaremos su reembolso lo antes posible.
    La mayoría de las devoluciones se procesan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete. Le enviaremos el reembolso Una vez que se haya emitido su reembolso, recibirá un correo electrónico de confirmación.
5. Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones después del plazo de 30 días.
6. Los artículos devueltos deben estar en su estado sin usar con el embalaje original. No aceptamos un artículo devuelto que haya sido usado, dañado, lavado o alterado de alguna manera.

Nota:

 Para algunos artículos como drones:

-Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 15 días. Esta garantía no se ajusta a los daños causados por accidente, mal uso o modificación. El paquete debe estar sin errores o daños que afectarán la segunda venta.

-Si el artículo DOA (Dead of Arrival), el comprador puede devolverlo en 15 días, lo reemplazaremos con un artículo nuevo después de recibir el artículo DOA. Y contáctenos a través de Service@panxd.com antes de devolverlo.