إرجاع
إذا لم تكن تحب العناصر التي تلقيتها تمامًا ، يسعدنا قبول المرتجعات في غضون 30 يومًا من الاستلام لمعظم العناصر (مثل الملابس) في حالة جديدة.
1. يرجى الاتصال بخدمة العملاء: Service@panxd.com ، مع الإشارة إلى العنصر (العناصر) التي ترغب في إرجاعها والسبب. لا نقبل العناصر المرتجعة التي تم إرجاعها دون طلبات الإرجاع المناسبة.
2. بعد تلقي تعليمات الإرجاع منا ، يرجى تعبئة المنتج (العناصر) المراد إعادته مع العبوة الأصلية.
3. تسليم الطرد الخاص بك في مكتب البريد المحلي.
4. بمجرد إرسال حزمة الإرجاع الخاصة بك ، يرجى تزويدنا بإثبات الشحن ورقم التتبع. بمجرد استلامنا طردك المرتجع ، سنهتم بالباقي ونعالج استرداد أموالك في أقرب وقت ممكن.
تتم معالجة معظم المرتجعات في غضون 5 أيام عمل بعد استلامنا الحزمة الخاصة بك. سنقوم بإرجاع المبلغ المدفوع إليك بمجرد إصدار المبلغ المسترد ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
5. يرجى ملاحظة أننا لا نقبل المرتجعات بعد الإطار الزمني 30 يومًا.
6. يجب أن تكون العناصر المعادة في حالتها غير المستخدمة مع عبوتها الأصلية. لا نقبل المنتجات المرتجعة التي تم ارتداؤها أو إتلافها أو غسلها أو تغييرها بأي شكل من الأشكال.
ملحوظة:
بالنسبة لبعض العناصر مثل الطائرات بدون طيار:
- نقبل إرجاع البضائع في غضون 15 يومًا. هذا الضمان لا يتناسب مع التلف الناتج عن حادث أو سوء استخدام أو تعديل. يجب أن يكون الطرد خاليًا من الخطأ أو التلف الذي سيؤثر على المبيعات الثانية
-إذا كانت السلعة DOA (تاريخ الوصول) ، يمكن للمشتري إعادتها خلال 15 يومًا ، وسنقوم باستبدالها بمنتج جديد بعد استلام منتج DOA. ويرجى الاتصال بنا عبر Service@panxd.com قبل إرساله مرة أخرى.