Возвращение

Если вы не совсем влюблены в полученные предметы, мы с радостью примем возврат в течение 30 дней с момента получения для большинства предметов (например, одежды) в новом состоянии.

 1. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов: Service@panxd.com, указав товар (ы), которые вы хотите вернуть, и причину. Мы не принимаем возвращенные товары, которые были отправлены обратно без надлежащего запроса на возврат.
2. После получения от нас инструкций по возврату упакуйте возвращаемые товары в оригинальной упаковке.
3. Оставьте посылку в местном почтовом отделении.
4. После того, как вы отправите свой возврат, предоставьте нам подтверждение отправки и номер для отслеживания. Как только мы получим ваш возвращенный пакет, мы позаботимся обо всем остальном и обработаем ваш возврат как можно скорее.
    Большинство возвратов обрабатываются в течение 5 рабочих дней после получения вашей посылки. Мы вернем вам деньги. Как только возврат будет произведен, вы получите электронное письмо с подтверждением.
5. Обратите внимание, что мы не принимаем возврат по истечении 30 дней.
6. Возвращенные товары должны быть в неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке. Мы не принимаем возвращенные товары, которые были изношены, повреждены, постираны или изменены каким-либо образом.

Примечание:

 Для некоторых предметов, например дронов:

-мы принимаем возврат товара в течении 15 дней. Эта гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастным случаем, неправильным использованием или модификацией. Посылка должна быть без ошибок или повреждений, которые повлияют на вторичные продажи.

-Если товар DOA (мертвый по прибытии), покупатель может вернуть его в течение 15 дней, мы заменим его новым товаром после получения товара DOA. И, пожалуйста, свяжитесь с нами через Service@panxd.com, прежде чем отправлять его обратно.